ダブルバインドの意味とは何か？
ダブルバインド（Double bind）とは、心理テクニックの一つで、相手に決断を迫る場合、とかく、無意識に用いてしまう、Yes、Noの判断ではなく、Aにするか？、Bにするか？、とすでに、Yesを得たものとして話の方向性をすり替え、相手からYesを得る方法である。
相手に、Yes（いるのか）、No（いらないのか）の判断を迫り、No（いらない）と言われれればそれまでであるが、ダブルバインドを用いて、Aにするか？、Bにするか？とすれば、どちらに転がってもNo（いらない）と言われる心配はない。
ダブルバインドの具体例
それでは、ホテル、レストラン業界で見られる実例を見てみよう。
従業員：食後にコーヒーはいかがですか？
お客様：飲もうかな？、飲まないかな？、やっぱりやめておこうかな・・・。
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ダブルバインドに変換
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従業員：食後のコーヒーは、ブレンドにしますか？、それとも、アメリカンにしますか？
お客様：ブレンドにしようかな？、アメリカンにしようかな？、今日はブレンドの気分だなあ・・・
ダブルバインドにチャレンジ！
このように、言葉遣いにちょっとした工夫を加えるだけで、単価アップが可能である。
お金をかけずに売り上げアップが可能である。
実際の営業での、接客、チラシやＰＯＰなどの広告などでも利用可能であるので、ぜひ、参考にしていろいろなシーンであなたの施設、お店でも応用してみて欲しい。
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